Termini e condizioni

Modalità di Spedizione e Costi

Costi di Spedizione

italia2Il costo di spedizione di CosediCuore.it è di €6,90 al pacco per consegne effettuate in tutta Italia.

La spedizione è gratuita con un ordine di €50,00 o superiore.

I costi di spedizione sono calcolati automaticamente dal nostro sistema che inserisce le merci provenienti dallo stesso luogo di partenza all’interno di un solo pacco.

Se stai ordinando merci provenienti da più località (i nostri artigiani si trovano in tutta Italia) ci saranno da sostenere spese cumulative per la spedizione di ciascun pacco in partenza.

I nostri Corrieri

Gli articoli in vendita su CosediCuore.it sono generalmente inviati tramite corriere Nexive, GLS oppure SDA secondo le destinazioni.

Preferisco non effettuare spedizioni non tracciate tramite Posta Ordinaria se non ci sono richieste particolari.

Tempi di consegna

orologioI corrieri e i servizi di spedizione utilizzati da CosediCuore.it raggiungono le isole in 2/3 giorni ed il resto di Italia in sole 1/2 giorni dal momento del dispaccio.

Ricorda che i prodotti in vendita su CosediCuore.it, qualora fatti su ordinazione, hanno delle tempistiche di realizzo che possono essere anche lunghe e in ogni caso queste sono indicate in ogni pagina prodotto.

ATTENZIONE: nei periodi di forte attività, quali ad esempio le settimane che precedono il Natale, è sempre bene tenere presente che tutti i corrieri non riescono più a garantire la consegna in 24 ore lavorative e quindi sarà bene ordinare l’articolo desiderato con largo anticipo per evitare brutte sorprese!

Orari di Consegna

I nostri corrieri consegnano dalle 9:00 alle 18:30, dal Lunedì al Venerdì.

Consegna su Appuntamento

E’ possibile ricevere una consegna su appuntamento, aggiungendo un costo extra di €8,00. Il corriere vi contatterà al telefono per stabilire un orario ed un giorno a voi comodo per la consegna.

 

Assicurazione sulla merce

Il Cliente, dietro il pagamento di un costo supplementare potrà assicurare la spedizione. La Copertura assicurativa di beni fino a €1000 euro comporta una spesa di € 4 aggiuntivi.

Danneggiamento di materiale durante la spedizione con Corriere

In caso di danneggiamento durante la spedizione è doveroso non ritirare la merce dal corriere qualora il danneggiamento sia visibile. Qualora il danneggiamento sia identificato una volta aperta la confezione, è necessario scattare delle foto alla merce danneggiata ed inviare queste prove, prontamente, al servizio clienti di CosediCuore.it contattami@cosedicuore.it. A quel punto il cliente ha il diritto di ricevere un rimborso o il re-invio della merce a sua preferenza.

Mancata consegna per errori di indirizzo

Il sistema di check out di CosediCuore.it garantisce al Cliente l’inserimento dei dati di indirizzo completi e corretti in modo semplice ed efficace. Il Cliente è responsabile di qualsiasi errore di compilazione dell’indirizzo in questa fase.

Mancato ritiro del bene da parte del Cliente

In caso di mancato ritiro da parte del Cliente entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti al Venditore. A meno che non si tratti di prodotti Personalizzati o Fatti su Ordinazione, il prezzo della merce verrà rimborsato al Cliente, esclusi i costi di spedizione necessari a spedire il prodotto al Cliente e ritornarlo al Venditore. In caso di prodotti Personalizzati o Fatti su Ordinazione il cliente non potrà venire rimborsato e si provvederà a tentare di effettuare un nuovo invio con costi di spedizione a carico del Cliente.

Eventuali ritardi nella consegna

Eventuali ritardi nella consegna da parte del trasportatore non potranno essere ritenuti responsabilità di CosediCuore.it. Non possiamo essere responsabili della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo, scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali. Il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione qualora possibile.

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